2017年4月20日木曜日

2017GW、休業日についてのお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
株式会社クロスワン(ABCデジカメプリントグループサイト運営)、5月の休業日につきましてお知らせいたします。

5月5日(金)は終日休業とさせて頂きます事ご連絡致します。

【休業日】
2017年5月5日(金)

【営業開始】
2017年5月6日(土)より平常通り営業
* GW期間の2017年4月は通常営業となります。

2017年5月4日(水)13時までプリント処理確定した注文は、2017年5月4日中にプリント・出荷します。
2017年5月4日(水)13時以降に頂きましたご注文は休業明け2017年5月6日(土)より順次プリントします。

なお、休業中のご注文・商品発送等につきまして、以下のご確認をお願い申し上げます。
※弊社運営全サイト共通となります。

■ご注文につきまして
インターネットでのご注文は、年中無休24時間可能です。
休業中にいただきましたご注文は、休業明けより順次対応させていただきます。
休業中にコンビニ後払い、ちょコム、クレジットにて頂きましたご注文に関しましては、キャンセルや変更はできませんのでご了承の上ご注文ください。

ご注文は年中無休24時間受け付けておりますが、弊社休業日の関係により、 休業明けは大変混み合うことが予想されます。
ご注文商品の発送やお届けにお時間を頂戴する事となりますので、 あらかじめご了承ください。

■プリントにつきまして
休業中に頂きましたご注文は、休業明け2017年5月6日(土)より順次プリントさせていただきます。
キャンセルや変更はできませんのであらかじめご了承の上ご注文ください。

■入金確認につきまして
休業中は入金確認作業を行なっておりません。
休業中に頂きましたお振込は休業明け2017年5月6日(土)より順次確認させていただきます。
尚、銀行によっては着金が5月8日(月)となる可能性がございますのでお振込みの際にはご注意ください。
また、上記理由により週明け5月8日(月)は特にお振込みが混み合うことが予想されます。

■商品の発送につきまして
休業中は商品発送を行なっておりません。
商品発送は休業明け2017年5月6日(土)以降となります。


休業明けは大変混み合うことが予想されますので、ご注文商品の発送やお届けにお時間を頂戴する事となります。あらかじめご了承ください。
配達時の交通事情等もございますので、お届け出来る日時をお約束することは出来ませんのでご了承下さい。
日付指定のご注文はお受け出来かねます。余裕をもってお早めにご注文ください。

■お問合せの回答につきまして
休業中にいただきましたお問合せにつきましては、休業明け2017年5月6日(土)以降順次回答させていただきます。
ご不明な点等がございましたら、お早めに問合せ先までご連絡下さいますようお願い申し上げます。

なお、技術的なお問合わせ、及びメールでのお問い合わせなどにつきましては、 営業開始日後の処理とさせていただきます。
休業明けはご注文が大変混み合うことが予想されます。
また、サポートセンターの電話が繋がりにくくなったり、プリント、メールの回答等が遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
ご利用のお客様は、上記についてご注意をお願いいたします。

今後も変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
株式会社クロスワン
〒171-0042 東京都豊島区高松2-47-5
TEL:03-5986-1118(本社)
FREE:0120-527-377
※平日10:00~17:00
MAIL:shop@photo-cross.jp

急なご連絡となりお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承下さいますようお願い申し上げます。